Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site Joliette & Coquette entre Mme Laurence STANGHELLINI, entrepreneur individuel, SIREN 494 326 416, 22 rue Armand Guiraud, 33320 Eysines, et tout consommateur passant commande sur le site.
1. Produits et prix
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
2. Commande et paiement
La commande devient définitive après confirmation du paiement. Les paiements par carte sont traités par la solution sécurisée CAWL du Crédit Agricole.
3. Livraison
La livraison est effectuée selon les modes proposés au moment de la commande, notamment Colissimo et, lorsqu’ils sont disponibles, point de retrait ou retrait en boutique.
4. Droit de rétractation et retours
Le consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Après notification, il dispose de 14 jours pour retourner le produit. Sauf indication contraire, les frais directs de retour restent à la charge du client.
5. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la législation française.
6. Médiation de la consommation
À compléter avant la mise en production : coordonnées du médiateur de la consommation auquel Joliette & Coquette a adhéré.
7. Contact
Joliette & Coquette — contact@jolietteetcoquette.fr — 22 rue Armand Guiraud, 33320 Eysines.